市人社局舉辦“12333全國統一咨詢日”活動
      2019-04-09 10:28??來源:保定新聞網?作者:晨曦
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         3月30日,市人社局舉辦2019年“12333全國統一咨詢日”活動,現場為市民解答社會保險、就業、勞動關系、職業能力建設、社??ǖ确矫鎲栴}。

          本次活動圍繞“智慧人社 智慧服務”主題,重點宣傳我市人社系統信息化建設應用成果,還對人社公共服務平臺功能及使用指南,電子社???,職工居民在登記、參保、繳費、待遇領取、轉移接續等方面熱點問題進行現場咨詢解答?;顒蝇F場共接待群眾咨詢400余人次,發放人社公共服務平臺使用指南、12333明白卡、社??ㄊ褂弥改?、電子社??ǖ刃麄髻Y料2000余份。同時,社??ê献縻y行100余個網點通過張貼海報、發放宣傳冊、電子屏幕播放等渠道同步開展宣傳活動。

          據介紹,12333是全國統一的人力資源和社會保障政策咨詢服務專用號碼,為社會公眾提供政策咨詢、辦事指南、信息查詢、社??⊕焓?、投訴舉報受理等服務。目前,我市12333咨詢服務電話可提供就業和社會保險政策法規咨詢,社??ㄞk理、掛失及制卡進度查詢,社會保險轉移接續、醫療保險異地就醫、人才招聘、勞動就業、勞動關系處理、投訴舉報等辦事程序咨詢服務,月均接聽電話達10000余個。

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      責任編輯:清風徐來
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